Conteo de personas: por qué deberías implementarlo en tus tiendas
La digitalización del retail ya no es una opción
El tráfico peatonal en las principales calles comerciales españolas desciende un 23,4% la última semana
Las calles comerciales de Sabadell descienden su tráfico peatonal un 28% esta semana
Omnichannel Retail
XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial

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El retail, atrapado por su entorno social

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Las tiendas retail son espacios comerciales que ocupan las vías públicas de nuestras ciudades, forman parte de los recorridos que hacemos para ir de un sitio a otro, la mayoría de veces desde sus escaparates se comunican con nosotros cuando pasamos por delante; las tiendas acaban ocupando un espacio de tiempo importante en la vida de cada uno y un espacio físico del territorio que nos pertenece a todos. Por eso, las tiendas son elementos que han de vivir en paralelo con el resto de tendencias y transformaciones sociales que ocurren en una sociedad. En este post, veremos algunos cambios sociales que condicionan la forma de presentación de las tiendas.

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Medir la experiencia en la tienda

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En un contexto de transformación y de competencia desenfrenada en el retail, las marcas concentran todos sus esfuerzos en la experiencia del cliente con la marca y en sus diferentes, pero complementarios, canales de venta. A fuerza de insistir en esta tendenciosa estrategia del retail, las marcas a veces se olvidan del papel que han de cumplir los directores de las marcas. Ellos también han de pasar por una experiencia que nace de una buena formación y una buena adaptación de los trabajadores en el corazón de la marca y en sus respectivas plataformas, entre ellas la tienda.

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Los nuevos bienvenidos al retail: los robots.

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Pronto será normal caminar por el interior de una tienda junto a un robot humanoide. De hecho si eres consumidor de Carrefour, Darty o Sephora, eres un cliente privilegiado que ya ha descubierto la revolución del futuro del retail.

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Pon un robot en tu tienda

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Ya son varios los puntos de venta que han abierto sus puertas a los robots con el fin de optimizar la gestión de las tiendas y mejorar la experiencia de compra al cliente.

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Las 5 claves para digitalizar el punto de venta

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¿Cuánta gente entra en tu tienda?

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¿Vendedores o robots para el retail?

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Tú pones el precio

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El perfil del vendedor, de cambios

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