El tráfico peatonal en las principales calles comerciales españolas desciende un 23,4% la última semana
Las calles comerciales de Sabadell descienden su tráfico peatonal un 28% esta semana
Omnichannel Retail
XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial
¿Cómo mejorar las ventas de las tiendas menos rentables?
Entrevista a Alberto Velarde y Juan Antonio García, CEO y COO de Flamingo Sunglasses

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El nuevo servicio Easy Shopping

Actualmente el mundo del retail está evolucionando y se está intentado entender y satisfacer lo máximo posible al consumidor. Es por ello que constantemente se está intentando innovar pero manteniendo las tiendas físicas. Un ejemplo serían las soluciones de Retail Intelligence de TC Group Solutions que permiten calcular el tráfico peatonal, las entradas y salidas de los consumidores en las tiendas, las zonas calientes de la tienda, etc. Por otro lado, también se pretende mejorar la experiencia de compra de los consumidores.

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La tecnología es la base para una mejor shopping experience

En un mundo donde el digital está en el centro de la vida del consumidor, la tienda física juega un papel clave, pero sólo si es capaz de utilizar las herramientas digitales de la manera correcta.

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Primeras pistas sobre el futuro del retail

Las tendencias, el comportamiento de compra de los consumidores, las tecnologías y los propios puntos de venta están evolucionando a una velocidad loca. Cada día surgen nuevas ideas, algunas se quedan en el olvido por su falta de utilidad real para el retailer pero otras se consolidan alimentando la revolución tecnológica del retail y de la sociedad en general. Aquí vamos a listar algunos de los avances que cada vez se consolidarán más en el retail. Hemos escogido estos por ser los que más nos han sorprendido o los que creemos más revolucionarios.

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Las ciudades que aportan incentivos para el retail

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La acelerada capitalización y globalización del sector del retail y el auge de las nuevas tecnologías han propiciado un nuevo paradigma para el retail. En esta nueva puesta en escena los clásicos destinos del retail internacional mantienen sus posiciones, el top3 sigue liderado por Londres, Hong Kong y París. A la vez, están surgiendo nuevos destinos, la mayoría procedentes de Asia y del Medio Oriente. Así, las ciudades que destacan son Shangai, Beijing, Dubai y Kuwait.

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Pinceladas sobre tecnología para el retail

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En los últimos años ha habido un auge de tecnologías dedicadas a transformar y mejorar la experiencia del shopping. Estas tecnologías han sido todo un éxito y han permitido que los consumidores puedan viajar por nuevos circuitos sensoriales y experiencias inolvidables durante sus actos de compra.

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Los centros comerciales siguen en alza

Portrait of young couple walking down the mall

Cada vez más, el retail se agrupa en espacios independientes al centro urbano que ofrecen ambientes lúdicos donde desconectar yendo de compras. El nuevo informe elaborado por CBRE comunica que los metros cuadrados en centros comerciales han aumentado de 7,4% respecto al total conseguido en 2014.

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El arte de la omnicanalidad

online shopping concept in flat design style

Hoy en día lo que cuenta en el retail es la experiencia shopping que se le ofrece al cliente. Y una de las dificultades principales a la hora de preparar estrategias para lograr este nuevo propósito con éxito es la complejidad y la volatilidad de los gustos y las preferencias de los consumidores.

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Los probadores de las tiendas se mejoran

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La tecnología está ya totalmente impuesta en cualquier estrategia del retail. Sus funciones permiten que tanto los retailers como los consumidores obtengan beneficios que en última instancia engordan los volúmenes de venta de las tiendas.

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Claves para mejorar la experiencia del shopping

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Para mejorar la experiencia del shopping en la tienda es indispensable conocer el comportamiento de nuestros consumidores, cómo consumen, cómo compran y cuándo compran. Únicamente posicionándonos ahí donde está el cliente podremos saber qué necesita nuestro consumidor. De esta premisa se derivan nuevas expresiones y conceptos como 'customer centric' y 'client first'.

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EuroCIS se convierte en la feria líder de la tecnología para el retail.

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La feria EuroCis se celebra cada dos años, alternándose con la feria Euroshop, en la ciudad de Düsseldorf. Para ambas ocasiones, la feria reúne a los diferentes actores del sector del retail con el propósito de intercambiar conocimiento, presentar las últimas tendencias del sector y encontrar nuevas oportunidades de negocio. Aunque también, la feria es la ocasión para que las marcas hagan acciones de fidelización de clientes, en este caso son las marcas que ocupan más espacio en la feria con unos stands con formato dúplex y toda una serie de actividades lúdicas.

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