XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial
¿Cómo mejorar las ventas de las tiendas menos rentables?
Entrevista a Alberto Velarde y Juan Antonio García, CEO y COO de Flamingo Sunglasses
Sonia Lamela se incorpora a TC Group Solutions como nueva CMO & HRM
Por qué los datos son esenciales para una correcta experiencia de compra
¿Por qué las estrategias de fidelización son necesarias?

experiencia de compra

Eataly continúa su plan de expansión internacional

Eataly, cadena internacional de productos gastronómicos italianos, abrió el pasado 17 de Febrero una tienda en Estocolmo ubicada en Biblioteksgatan, la antigua sede del histórico cine Röda Kvarn, en el corazón del centro de la ciudad. La tienda cuenta con más de 3000 m² distribuidos en dos plantas, y representa una absoluta novedad para el país nórdico.

Leer más »

¿Los consumidores confían en las marcas?

Los consumidores se muestran reticentes ante ciertas marcas tal y como explica el artículo de FoodRetail. De hecho, 8 de cada 10 consumidores españoles creen que los anuncios aparecen en más sitios que antes y un 70% los considera más intrusivos, según explica el estudio ConnectedLife de Kantar TNS. Además, el 61% de los internautas españoles están preocupados por la gran cantidad de información personal que las marcas tienen de ellos y un 54% por el control que tienen las redes sociales sobre la información que miran.

Leer más »

La realidad aumentada ya ha llegado al sector retail

El negocio de las tiendas físicas está cada vez más ligado a las tiendas online. Un ejemplo sería el conocido Click&Collect que consisten en comprar por internet y recoger el producto en la tienda física o al revés, visitas en tiendas que acaban en pedidos online. Por este motivo, las empresas empiezan a apostar por esta sinergia entre lo físico y lo digital como puede ser Hugo Boss, Sephora, Ikea, etc. Lo que importa al final es el número de ventas realizado lo que determinará si una tienda es rentable.

Leer más »

El poder de los influencers en el retail

Los consumidores están evolucionando a una velocidad vertiginosa debido a las nuevas tecnologías y los cambios de consumo. Todo ello conlleva una transformación en la experiencia de compra de los clientes. Las marcas han dejado atrás la publicidad tradicional para centrarse en otro tipo de publicidad: el marketing con influencers ya que tienen la capacidad de penetrar en la cotidianidad de las personas.

Leer más »

La diferenciación es el éxito del retail

La magia de sorprender a los consumidores es un requisito imprescindible para tener éxito en el sector del retail. Toys "R" Us, es una cadena internacional de jugueterías que está quebrando en algunos países como Estados Unidos o Inglaterra debido a los cambios de consumo de la sociedad actual y al auge de la competencia de Internet. La primera tienda fue abierta en 1948 por el fundador Charles Lazarus que luego se convirtió en Toys"R"Us y aprovechó el auge de la demanda de juguetes del "baby boom" que siguió a la Segunda Guerra Mundial.

Leer más »

Apocalipsis del retail: ¿Mito o realidad?

Las tiendas físicas no sufrirán un apocalipsis pero deberán reinventarse ya que la manera de consumir ha cambiado. El online ha ganado terreno al offline. Sin embargo, lo importante es saber crear una sinergia entre la tienda online y la física aplicando herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial o la realidad virtual a las tiendas tradicionales.

Leer más »

¿Cómo serán las compras en un futuro?

La transformación digital es un hecho en muchos sectores como puede ser el retail. Las tiendas físicas tienen que adaptarse a los nuevos consumidores y una de las maneras es gracias a las nuevas tecnologías: probadores inteligentes, tiendas sin cajas para evitar largas colas, lineales inteligentes, robots, etc. Al final lo que importante es encontrar la manera de diferenciarse de la competencia y ¿cómo conseguirlo? Creando experiencias únicas para el cliente gracias a la inteligencia artificial. Inditex se ha dado cuenta de esta revolución digital y por este motivo ha decidido abrir una tienda física de Zara en la que solo es posible comprar de manera online aunque de momento será de manera temporal.

Leer más »

La importancia de los empleados en la era digital

La omnicanalidad es ahora una necesidad y es posible gracias a la tecnología. A ello, se tiene que añadir la importancia del personal que es esencial para el éxito de las ventas.

Leer más »

Entrevista con Céline Merlaud, Asistente de Marketing en Carré d'Artistes

Céline Merlaud se encarga del Marketing en la empresa Carré d'Artistes. Nos cuenta con detalle la internacionalización de la marca y como se está preparando de cara a la campaña navideña. Además, nos explica los beneficios que TC Group Solutions está aportando a Carré d'Artistes.

Leer más »

2017 de ensueño para Kiabi

La sociedad francesa Kiabi, especializada en moda low cost, que, el pasado mes de septiembre, abrió una macrotienda en el Paseo de Gracia de Barcelona, continúa con sus planes de expansión con la inauguración de dos nuevas tiendas: una en las Islas Canarias y otra en Italia.

Leer más »
1 2 3

New call-to-action

Lo más leído