XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial
¿Cómo mejorar las ventas de las tiendas menos rentables?
Entrevista a Alberto Velarde y Juan Antonio García, CEO y COO de Flamingo Sunglasses
Sonia Lamela se incorpora a TC Group Solutions como nueva CMO & HRM
Por qué los datos son esenciales para una correcta experiencia de compra
¿Por qué las estrategias de fidelización son necesarias?

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Las nuevas tendencias del retail

Cada año aparecen nuevas tendencias en el retail, la mayoría de ellas marcadas por los avances tecnológicos. A menudo sucede, por el desarrollo exponencial de la tecnología, que las tendencias no surgen cada año sino cada medio año lo que significa una desventaja para el retailer que en su día a día ha de añadir la toma de decisiones primordiales para adaptarse a los cambios de la industria del retail y no perder competitividad.

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Los robots del retail

Robots que mueven estanterías, detectan productos en mal estado, crean listas de las tareas diarias, hacen inventarios, asesoran a los clientes en la tienda, etc. Los robots ya forman parte del día a día del retail tanto físico como online.

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Entrevista a Stéphane Casimir, Director Comercial Internacional de TC Group Solutions

TC Group Solutions refuerza su departamento internacional para hacer frente a una nueva etapa de expansión, e incorpora a Stéphane Casimir como Director Comercial Internacional. El departamento de Desarrollo Internacional de TC Group se creó en junio de 2015 y en solo dos años ya cuenta con un equipo de 12 personas en plantilla, que dan servicio a más de 40 países de 4 continentes.

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Retail 4.0 ¿Qué significa?

La expresión retail 4.0 se está volviendo cada vez más popular dentro de la industria. ¿Qué significa es exactamente? El enfoque 4.0 tiene como objetivo mejorar aún más la integración entre puntos de venta online y offline que por sí solos no logran salir adelante.

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El retail deportivo y Nueva York como fuentes de inspiración

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Estados Unidos siempre ha sido una fuente de inspiración pertinente. Ahora, los retailers de Estados Unidos están desplegando su arsenal de armas contra los gigantes del e-commerce. Su estrategia global es mejorar la experiencia del cliente en las tiendas. Vamos a ver cómo lo hacen en el caso de las marcas deportivas.

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Hacia la convergencia del comercio físico y digital

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El futuro del comercio requiere necesariamente de la convergencia de los modelos digitales y físicos de la venta, pero plantea dudas en cuanto a la contratación y la inversión.

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El futuro del e-commerce es el retail

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¿Recuerdas cuando el futuro del retail era el e-commerce? Ahora los 'online' han decidido que no pueden sobrevivir sin los 'offline'.

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Entrevista a Amaury Courbon, retail manager de Sensee

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Sensee es una enseña francesa especializada en la venta de gafas. Nació siendo un pure player y con el tiempo Sensee se ha decidido en completar su modelo de negocio con el canal de venta de tienda física. Así, Courbon, retail manager y encargado del desarrollo de esta nueva red de tiendas físicas, nos cuenta este nuevo desafío y las razones que han llevado a Sensee a abrir una red de tiendas.

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Retail vs. E-Retail ¿Se respetan y se complementan?

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El comercio minorista se reparte entre el punto de venta físico y el electrónico, así retail y e-commerce. Últimamente para el sector del retail se han barajado temas como la multicanalidad o la omnicanalidad y las marcas han desplegado nuevos canales de venta o de comunicación con sus consumidores, generalmente en el entorno virtual. Ambas plataformas han encontrado que podían crear sinergias y que colaborando mejoraban el servicio y la experiencia de compra de sus clientes. Lo que ha ocurrido, en la mayoría de casos, es que las cadenas de retail han abierto sus plataformas de venta por Internet pero ¿los pure players se han pasado a la calle?

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TC Group visita el NRF Retail’s Big Show 2016

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Otro año en que parte de nuestro equipo de TC Group Solutions vuelo hasta Nueva York, sede de uno de los eventos retail más importantes.

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