XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial
¿Cómo mejorar las ventas de las tiendas menos rentables?
Entrevista a Alberto Velarde y Juan Antonio García, CEO y COO de Flamingo Sunglasses
Sonia Lamela se incorpora a TC Group Solutions como nueva CMO & HRM
Por qué los datos son esenciales para una correcta experiencia de compra
¿Por qué las estrategias de fidelización son necesarias?

destacado

¿Por qué las estrategias de fidelización son necesarias?

De igual manera que se trabaja en toda la estrategia de captación de clientes, el proceso posterior a una venta es importante para fidelizar al cliente y generar otras ventas posteriormente.

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Cottet, nueva tienda insignia en Rambla Catalunya

Cottet, empresa dedicada a la óptica, acaba de abrir la nueva tienda insignia de la empresa, en la que la compañía familiar ha invertido más de 1,2 millones de euros, en un local para el que ha firmado un contrato de alquiler a 20 años y en el que ha instalado la última tecnología de diagnóstico.

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5 estrategias de retail marketing para el punto de venta

Las estrategias de marketing en el punto de venta permiten incentivar la compra y aumentar el valor de la cesta media. De forma recurrente se crean campañas dirigidas a los potenciales clientes de una tienda, con el objetivo de incentivar el consumo, creando un entorno propicio para ello.

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¿Cómo ha impactado el ecommerce en la cadena de suministro retail?

En el sector minorista actual, los retailers tienen la presión de los consumidores para ofrecer una mejor experiencia de compra, y esto incluye una mayor flexibilidad para realizar entregas más rápidas.

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La personalización en el retail evoluciona a favor del consumidor

Lograr una personalización eficaz sigue siendo todavía un reto para muchos retailers. Para ello, hace falta crear una experiencia de compra

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El éxito de las tiendas pop-up

Las tiendas pop-up son una buena opción para crear el reconocimiento de marca, llegar a los consumidores, y llamar su atención. La comercialización no es el objetivo principal de un pop-up store

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Midiendo los datos en el retail

El comercio online va aumentando su peso año a año: cerca del 70% de los consumidores realizan al menos una compra online al mes, además del valor del ticket medio, donde la evolución del gasto en internet también ha ido aumentando progresivamente, erosionando las ventas de las tiendas tradicionales.

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Entrevista a Marta Fernández, CMO de TC Group Solutions

¿Cuál es la mejor ubicación para cada comercio? ¿Cómo ha evolucionado el tráfico peatonal? ¿Cómo los datos ayudan a los retailers a tomar mejores decisiones?

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La estrategia omnicanal dentro del plan de marketing

Todos los retailers están preocupados en menor o mayor medida por la omnicanalidad. La implantación y mejora de las estrategias omnicanales para mejorar la experiencia del cliente, la fidelización y las ventas es una prioridad en el conjunto del sector. 

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El embudo de conversión en el retail

A la hora de medir el comportamiento del cliente, se deben definir objetivos que permitan segmentar cada fase del proceso de compra. El embudo de conversión es un esquema que permite visualizar el proceso en su conjunto, con los resultados de cada fase donde se indica en qué momento se está perdiendo potenciales clientes.

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