Conteo de personas: por qué deberías implementarlo en tus tiendas
La digitalización del retail ya no es una opción
El tráfico peatonal en las principales calles comerciales españolas desciende un 23,4% la última semana
Las calles comerciales de Sabadell descienden su tráfico peatonal un 28% esta semana
Omnichannel Retail
XIV edición de Urban Commerce: digitalización y sostenibilidad comercial

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Entrevista a Tangui Dirou, Business Developer de TC Group Solutions

Con el objetivo de continuar el desarrollo internacional de TC Group Solutions, Tangui Dirou es el nuevo Business Developer para el mercado francés. Tangui empezó su carrera en el sector de la consultoría de recursos humanos, y poco después, queriéndose orientar hacia la actividad comercial se unió al grupo Michel Page en las oficinas de Paris y de Santiago de Chile. Posteriormente, continuó su carrera como Business Developer para una empresa de CRM. En esta entrevista, Tangui nos habla de la importancia del análisis de datos en el retail y cómo los datos son indispensables para afrontar los retos del sector.

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¿La digitalización en el retail es una prioridad?

En un contexto donde las compras por internet ganan cada vez más relevancia, se debe tener en cuenta a los consumidores, que ya no tienen la necesidad de visitar una tienda por el hecho de comprar, y por tanto lo hacen menos como una acción de compra y más como una experiencia. La digitalización tiene un papel principal en este proceso, pero ¿es acaso una prioridad para el retail físico?

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¿Qué es el Store Audit de un punto de venta?

En el comercio minorista, la realización de las auditorías de tienda, comúnmente llamadas Store Audits, es un elemento indispensable para asegurar la correcta organización y verificar el funcionamiento de la actividad comercial en los establecimientos físicos.

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La Omnicanalidad: el gran reto para los retailers

La Omnicanalidad es un término muy utilizado en la actualidad en el sector retail. Pero, ¿por qué? Muchos retailers físicos impulsan sus canales online e invierten en desarrollar una conexión entre sus tiendas físicas y digitales, a la vez que muchos pure players se adentran en el mundo de las tiendas físicas para acercarse de sus clientes. La realidad es que el auge de la omnicanalidad tiene mucho que ver con la experiencia de compra.

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Entrevista a Juan Angel Alguacil, Director de Red de Forum Sport

Forum Sport perteneciente al Grupo Eroski, es una red de tiendas de equipamiento y material deportivo, fundada en 1991 con el objetivo de promover el espíritu deportivo.

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Conteo de personas: ¿Cómo medir la afluencia de clientes en tienda?

El conteo de personas en las tiendas físicas permite medir el comportamiento del cliente en el interior de la tienda. De la misma forma se estudia el tráfico de una página web, el tráfico peatonal en los establecimientos comerciales también es medible.

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Entrevista a Javier Fernández, consultor en empresas de telecomunicación y telefonía móvil

Javier Fernández es consultor en empresas de telecomunicación y telefonía como Yoigo, Orange o Vodafone. Estas empresas utilizan sistemas de medición de datos desde hace años, permitiendo medir la eficiencia comercial de cada punto de venta.

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¿Cómo incentivar las compras por impulso?

Las compras por impulso representan las compras que realizan los consumidores, pero que no tenían la intención de hacer antes de entrar en el punto de venta.

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Wifi Tracking: ventajas y desventajas

La capacidad de obtener datos relevantes sobre el comportamiento del cliente se ha convertido en una pieza fundamental para sobrevivir en el sector retail, y aquí es donde entra en juego el Wifi Tracking.

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Entrevista a Ismael Villalobos, CEO de la cadena de tiendas La Casa de las Carcasas

La Casa de las Carcasas es una cadena de tiendas donde se vende principalmente carcasas para móviles. La empresa ha tenido un gran crecimiento desde sus inicios en 2012. Al principio empezó siendo una tienda online, y en el año 2013 abrió su primera tienda física en Madrid. Hasta la fecha, La Casa de las Carcasas ha tenido un crecimiento continuo llegando hoy en día a más de 100 tiendas físicas repartidas por el país.

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